2014年5月27日火曜日

ディスプレイにリンゴマークメニューバーが表示されない問題を解決した 2014.05.24(土)


2014年5月17日(土)、MacBook Air に OS X Mavericks 10.9.3 をアップデートインストールした。

従来通りの使い方で何事もなく過ごしていたが、5月20になってスリープからの復帰が遅くなっていることが気になり始めた。

5月21日、システム設定の内容を片端から点検し、以前と異なっているものがあるかどうか探してみた。特に変わったところは見当たらなかった。

5月22日、システム環境設定の Mission Control にあるホッとコーナー...の設定をしてみた。左上コーナーにディスプレイをスリープさせる、左下コーナーにスクリーンセーバを開始するを設定した。

左下コーナーにマウスを持っていきスクリーンセーバを表示させているときには、マウスに触っただけでデスクトップ画面が表示され作業スペースに復帰した。

5月23日、電源オンで起動したデスクトップ画面に異常を感じた。トラックパッドで3本指操作をするとメインの外付けディスプレイにデスクトップ1とデスクトップ2が、サブの MacBook Air のディスプレイにデスクトップ3とデスクトップ4があり、合計4つのデスクトップ画面が表示されているのである。

そのため操作スペースが交錯しアプリケーションが勝手にどこかのデスクトップに開かれてしまうなど、4画面を使い切れない困った事態に陥ってしまった。

また、サブの MacBook Air のディスプレイにリンゴマークメニューが表示されていないことに気がついた。OS X Mavericks 10.9.2 からだと思うがサブディスプレイにもリンゴマークメニューが表示されるようになり、私の使い方では非常に便利になり喜んでいたところであった。

なぜ、4つのデスクトップ画面が表示されているのか俄には解らなかった。システム環境設定を開いてみると怪しい設定項目は Mission Control にあると思われたので、取りあえず、5項目のチェックボックスにデフォルトで入っていたチェックを全て外してみた。しかし、4つのデスクトップは相変わらず存在していてなにも変化はなかった。

サブディスプレイにリンゴマークメニューが表示されない状況を改善するめ、見当をつけてシステム環境設定の Mission Control にある「ディスプレイごとに個別の操作スペース」のチェックを入れてみたが変化なく、改善の目処は全く立たなかった。

そこで、アップルコールセンターに電話しトラブルの状況を話したところ、4本指の操作で Mission Control の画面を表示させ4画面のサムネイルを確認したところでサムネイルのX 印をクリックし、サムネイルを削除して画面の表示を消すことを提案され、元通りに戻すことが出来た。

その時、ディスプレイ左上コーナーにマウスを持っていくと+印のついたデスクトップのサムネイルが出てくるので、誤ってクリックしてしまうとディスクトップが追加されるから、ディスクトップが4つになったことの原因かもしれないと説明され、そうかもしれないと思った。

サブディスプレイにリンゴマークメニューが表示されない問題については専門部署に電話が回された。専門部署と話しを続けたが問題の解決には至らず、検証作業を経て結果を翌24日の午後に電話で知らされることになった。

5月23日夜、サブディスプレイにメニューが表示されない問題について Web で調べ続けていて遂に解決の糸口をつかみ、暫くして問題が解決したことを確認した。

そこで、専門部署に問題が解決したことを電話で伝えるためのメモを次の通り作成した。

解決しました。

システム環境設定の Mission Control にある5項目に全てチェックを入れたところ、メインディスプレイ、サブディスプレイ共にリンゴマークメニューが表示されました。

 リンゴマークメニューが表示されない原因は、Mission Control にある5項目の全てのチェックを一昨日外していたためでした。

 Mission Control にある5項目の全てのチェックを外した理由は、一昨日電源オンで起動したメインとサブの2画面にデスクトップ1からデスクトップ4までの4つのデスクトップが表示されるようになったからです。

そのためアプリケーションが勝手にどこかのデスクトップに開かれてしまうなど、4画面を使い切れない困った事態が発生してしまいました。

この問題を解決しようとして、 Mission Control にある5項目の全てのチェックを外したのです。
しかし4つのデスクトップは表示されつづけ、2つにすることに失敗しました。

アップルコールセンターに電話し、このことを話したところ、4画面を2画面にすることが出来ましたが、サブディスプレイにリンゴマークメニューが表示されない問題については詳しく検討することになりました。

なお、大きな記憶間違いがありました。

デスクトップに常時表示されるアップルマークメニュー、ドック、デスクトップデバイスは、システム設定のディスプレイでアップルマークメニューを設定したディスプレイだけで、そのほかのディスプレイにはアップルマークメニューだけが表示された拡張画面になっています。

2つのディスプレイ共にアップルマークメニュー、ドック、デスクトップデバイスが表示されていたと昨日電話で話しましたが、私の勘違いでした。申し訳ありませんでした。
ドックはディスプレイ下部に設定しているときのみ2つのディスプレイに表示されます。

5月24日現在、Mavericks 10.9.3 にアップデートしたことでスリープ解除に3〜5秒かかるようになり、ちじまる気配はない。

追記

暫くして Web ページの中に「OS X Mavericks 10.9.3 はデフォルトで Mission Control デスクトップ画面が3面表示されるようになっている」という記事を見つけた。

デスクトップ画面3面を見つけた人はその後どう処理したか、ディスプレイを1面にしたら従来の状態に戻っただけで、その後何事もなく使っているということではないだろうか。

この問題を解決しようとして、 Mission Control にある5項目の全てのチェックを外したなどとういうのは恐らく私くらいのものなのだろう。